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✅ 「データ品質」とは何を意味するのか?
データ品質 = データが“正しく、使いやすく、信頼できる”状態かどうか。
見た目がきれいでも、実は中身にエラーや矛盾があれば、意思決定を誤らせる危険性があります。
✅ データ品質を測る3つの軸
以下の3つの視点で確認することで、データの信頼性を見極められます。
① 正確性(Accuracy)
📌 意味:値が事実にどれだけ一致しているか?
- 顧客の名前や住所に誤字がないか
- 売上金額や在庫数が現実と一致しているか
- 単位(円/ドル、kg/g)が正しく統一されているか
🛠 対策:
- 入力チェック(バリデーション)を設ける
- データ元を定期的に確認・照合する
- マスターデータと突き合わせる
② 完全性(Completeness)
📌 意味:必要な情報が欠けていないか?
- 顧客情報で「名前」はあるのに「メールアドレス」が抜けている
- 日付データに空欄やNULLがある
- 重要な項目が一部のレコードだけ記録されていない
🛠 対策:
- 必須項目に入力チェックを設定
- 欠損値が発生する理由を洗い出す
- データ収集プロセスの改善(アンケートなど)
③ 一貫性(Consistency)
📌 意味:データのルールやフォーマットが統一されているか?
- 同じ内容なのに表記がバラバラ(例:「株式会社○○」と「(株)○○」)
- 「男性/女性」と「M/F」が混在
- 時刻が「10:00」形式と「10時00分」が混在している
🛠 対策:
- 値の候補をリストで制限(プルダウンなど)
- データ定義書を作成して、社内で共有
- 変換ルールを定めて処理時に自動整形
✅ その他にも注目すべき品質項目
項目 | 内容 |
---|---|
最新性(Timeliness) | 情報が古すぎないか?更新されているか? |
妥当性(Validity) | 入力ルールに沿っているか?(例:日付に「2025/13/45」がないか) |
重複の有無 | 同じレコードが複数登録されていないか? |
🧠 よくある「品質が低いデータ」の例
状況 | 問題点 | 起きやすい理由 |
---|---|---|
売上データにマイナスの金額がある | 誤入力、返品処理のミス | 入力ルールが不明確/確認不足 |
顧客データに電話番号が全角だったりハイフンなしだったり | 一貫性がない | フォーマット統一されていない |
質問ごとにアンケート形式がバラバラ | 集計不能 | 設計時に定義が不足している |
✅ 品質の高いデータを育てる3つの習慣
習慣 | 解説 |
---|---|
📊 入力ルールを設計する | 誰が入力しても同じ形式になるようガイドを作る |
🔍 データの定期点検をする | 月1回など定期的にデータの状態をチェック |
👥 チームでルールを共有する | ガバナンスだけでなく、現場の理解がカギ |
✅ まとめ:「データ品質」は分析の出発点!
ポイント | 内容 |
---|---|
品質が悪いと“誤った判断”につながる | 可視化も分析も信頼性に依存する |
判断基準は「正確性・完全性・一貫性」 | この3つをまずチェック! |
習慣と仕組みが品質を守る | 入力ガイド、フォーマット統一、定期レビューがカギ |
Best regards, (^^ゞ